Om du försöker ansluta din Samsung Galaxy S6 till datorn och synkronisera med Samsung Kies 3-programvaran eller göra en säkerhetskopia, fungerar det inte längre. Anledningen är följande:
Samsungs Kies 3 stöder inte längre Samsung Galaxy S6 och Samsung Galaxy S6 Edge.
I stället för Kies 3 har Samsung introducerat programvaran "Smart Switch".
SmartSwitch är identisk med Samsung Kies, men du måste först installera det på din PC.
SmartSwitch kan laddas ner från den officiella Samsung webbplats:
Filen är ungefär 37 MB stor. Efter installationen på din PC eller MAC kan din Samsung Galaxy Galaxy S6 eller Samsung S6 Edge enkelt anslutas till din dator via USB.
När du har anslutit Samsung Galaxy S6 via USB-kabeln upptäcker programvaran Smart Switch automatiskt Samsung Galaxy S6 och ger dig alla alternativ på skärmen.
Du vet nu varför Samsung Galaxy S6 inte kan anslutas till programvaran Samsung Kies 3 och vad du ska göra för att lösa problemet.