Om du har installerat programvaran Samsung Kiespå din dator för att hantera dina säkerhetskopior och underhålla kontakter, då har du följande problem med Samsung Galaxy S7. Samsung Kies kommer inte att känna igen Samsung Galaxy S7.
Anledningen till detta är att Samsung Kies inte gör någotstöder längre de nya Samsung Galaxy-enheterna sedan S6-modellen. Istället, för dessa nya enheter såväl som för Samsung Galaxy S7, är mjukvaran Smart Switch tillgänglig. Du kan ladda ner Smart Switch för din PC och Samsung Galaxy S7 enligt följande:
När du har installerat programvaran på din PC,du kan ansluta Samsung Galaxy S7 via USB-kabel till datorn. Smart Switch känner igen din telefon och erbjuder dig ett begränsat antal alternativ för säkerhetskopiering, återställning osv.
Du vet nu hur du går vidare när Samsung Kies inte känner igen din nya Samsung Galaxy S7.