Wenn Sie auf Ihrem Samsung Galaxy S6 die Kamera-App öffnen, kann es vorkommen, dass auf dem Display ein Fehler angezeigt wird:
Warnung! Kamerafehler!
Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, verwenden Sie dieSmartphone-Kamera ist nicht möglich, da Sie sofort zum Startbildschirm oder zurück zum App-Menü zurückkehren. Wenn Sie dieses Problem auch auf dem Samsung Galaxy S6 haben, geben wir Ihnen einige Tipps, um diesen Fehler zu beheben. Dann kann die Kamera wie gewohnt benutzt werden. Die Tipps lauten wie folgt:
Lösung 1: Starten Sie einfach das Samsung Galaxy S6 neu
Die meisten Kamerafehler können durch einen Neustart des Samsung Galaxy S6 schnell behoben werden. Ursache ist dann meist das Android-Betriebssystem, das seit einigen Tagen ohne Neustart läuft.
Zum Neustart drücken Sie einmal für etwa zwei Sekunden die TasteEin- / Ausschalter und dann im neu geöffneten Fenster auf "Neustart". Ihr Samsung Galaxy S6 wird neu gestartet und es sollte keine Probleme mehr mit den Kamerafehlern und der zugehörigen Warnung auf Ihrem Samsung Galaxy S6 geben.
Lösung 2: Löschen Sie die Daten und den Cache im Anwendungsmanager
Sie müssen jetzt die Android-Kamera-App zurücksetzen. Dies funktioniert mit dem Android Application Manager. Dies kann wie folgt festgestellt werden. Navigieren Sie von Ihrem Startbildschirm aus und tippen Sie auf:
Menü -> Einstellungen -> Anwendungen -> Anwendungsmanager -> Registerkarte "Alle"
Suchen Sie in dieser Liste nach folgendem Eintrag: "camera"
Haben Sie den Eintrag gefunden, tippen Sie darauf und es werden die App-Informationen geöffnet. Hier finden Sie drei Schaltflächen, die Sie in der folgenden Reihenfolge antippen müssen:
- Stop erzwingen
- Cache leeren
- Daten löschen
Hinweis: Einstellungen wie Auflösung, Blitzmodus usw. werden durch diese Aktion zurückgesetzt!
Haben Sie die drei Tasten berührt, startet Ihr Telefon neu, wie wir es in Lösung 1 beschrieben haben. Öffnet nach dem Neustart die Kamera-App von Android auf dem Samsung Galaxy S6.
Lösung 3: Überprüfen Sie die Kamera auf einen technischen Defekt
Sollten die beiden oben genannten Lösungen nicht funktionieren,Möglicherweise liegt ein Hardwaredefekt vor. Um dies zu testen, müssen Sie zum Samsung Service Menü navigieren. Öffnen Sie die Phone App und schalten Sie das "Keypad" ein. Tippen Sie dort den folgenden Code ein:
- * # 0 * #
Im Servicemenü müssen Sie nun auf das Kästchen tippen"Mega Cam". Dies ist ein Test für die Kamera des Samsung Galaxy S6 und wird von einer zusätzlichen Software gesteuert. Somit ist ausgeschlossen, dass der Fehler durch die Android-Kamera-Software ausgelöst wird. Wenn die Kamera in diesem Service-Testmenü funktioniert, ist alles in Ordnung und es liegt ein ernstes Problem mit der Android-Kamera-App vor.
Ein Factory Reset kann dann Abhilfe schaffen. Auch eine alternative App wie die Google-Kamera kann das Problem lösen.
Wenn der Test auch hier nicht funktioniert und kein Kamerabild angezeigt wird, ist wahrscheinlich das Kameramodul in Ihrem Samsung Galaxy S6 wirklich defekt. Wenn das das ist Fall, nur eine Reparatur in einer Servicewerkstatt, um Hilfen zu garantieren.
Wir hoffen, dass Sie mit diesem Artikel den Kamerafehler auf dem Samsung Galaxy S6 feststellen konnten.