Es kann vorkommen, dass Ihr Samsung Galaxy Note 4reagiert nicht mehr auf Eingaben über den Touchscreen oder Eingaben über die Hardwaretasten. Die meisten dieser Fehler sind auf eine Fehlfunktion der Software zurückzuführen. Dies kann entweder vom Android-Betriebssystem oder von einer installierten App abgeleitet werden. In der Regel ist bei einem solchen Fehler die Anzeige eingefroren und es kann nichts mehr getan werden.
Sollte auch Ihr Samsung Galaxy Note 4 nicht mehr auf Benutzereingaben reagieren, möchten wir Ihnen einen Trick zeigen, wie Sie das Smartphone neu starten, ohne den Akku zu entnehmen.
Bitte gehen Sie wie folgt vor:
Halten Sie die Ein- / Aus-Taste Ihres Samsung Galaxy Note 4 etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Dadurch wird ein sogenanntes Soft-Signal ausgelöst-Zurücksetzen, wodurch das Telefon neu gestartet wird. Der Soft-Reset ist wie das Herausnehmen der Batterien, um eine vorübergehende Unterbrechung der Stromversorgung zu simulieren. Dies reicht aus, um das System des Samsung Galaxy Note 4 neu zu starten.
Nach dem Neustart sollte Ihr Samsung Galaxy Note 4 wieder normal funktionieren. Trotzdem sollten Sie nach dem Fehler suchen, der die Störung verursacht hat. Weil es möglich ist, dass dieser Fehler erneut auftritt.