Möglicherweise ist der Bildschirm Ihres Nokia 8 von nun an schwarz und reagiert nicht mehr auf Eingaben über das Display oder die Tasten. Das ist natürlich hässlich, da das Nokia 8 nicht mehr verwendet werden kann.
Wenn Sie gerade auf dieses Problem stoßen, hilft Ihnen der folgende Tipp möglicherweise, es schnell zu beheben:
Erste Hilfe, wenn das Nokia 8 nicht mehr reagiert und der Bildschirm schwarz bleibt:
- Halten Sie den Netzschalter etwa 12 Sekunden lang gedrückt.
Dadurch wird jetzt ein Soft-Reset durchgeführt. Dies hat den gleichen Effekt wie das Entfernen des Akkus aus dem Gerät (was natürlich nicht möglich ist). Dann wird das Nokia 8 sofort neu gestartet und Android gestartet.
Ihr Nokia 8 sollte jetzt wie gewohnt funktionieren. Wenn das Smartphone häufig nicht mehr reagiert und einen schwarzen Bildschirm anzeigt, liegt die Ursache entweder an einer fehlerhaften App oder am Android-Betriebssystem.
Hier sollten Sie nun überprüfen, ob Sie in der Vergangenheit eine App installiert haben, was zu diesem Fehler führt.