Das Samsung Galaxy S9 ist normalerweise durch einen Sperrbildschirm geschützt, der verhindern soll, dass Unbefugte auf die auf dem Smartphone gespeicherten Daten zugreifen können.
Der Sperrbildschirm ist in der Regel durch einen Stift gesichert,Passwort, Muster oder Fingerabdruck. Neben dem Fingerabdruck können Sie jedoch auch die Blockierungsmethode vergessen. Dies kann sehr ärgerlich sein, da Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Daten haben.
Was können Sie also tun, wenn Sie die Entsperrmethode des Sperrbildschirms vergessen haben? Nachfolgend haben wir die verfügbaren Optionen aufgelistet und im Detail erklärt:
Verwenden Sie den Android-Geräte-Manager, um Geräte zu entsperren
Öffnen Sie dazu auf einem PC, Smartphone oder Tablet die folgende Website:
Sie müssen nun Ihr Passwort für das Google Mail-Konto eingeben, mit dem Ihr Samsung Galaxy S9 synchronisiert ist.
Ihr Smartphone wird jetzt vom Android-Gerätemanager lokalisiert. Voraussetzung ist eine Internetverbindung über W-Lan oder mobiles Internet auf dem Smartphone.
Die Lokalisierung kann einige Minuten dauern. Dann wählen Sie bitte "Sperren". Sie müssen jetzt ein Kennwort festlegen, um den Smartphone-Bildschirm zu sperren. Geben Sie nun das Passwort ein, das Sie gerade auf Ihrem Galaxy S9 festgelegt haben. Sie können es jetzt entsperren und dann einen neuen Sperrtyp zuweisen.
Samsung Smart Switch Backup oder Backup aus der Cloud
Eine andere Möglichkeit besteht darin, ein Samsung Backup über Smart Switch zu installieren. Dies funktioniert jedoch normalerweise nur, wenn Sie regelmäßig Sicherungen erstellen und die Entsperrmethode kennen, die Sie zu diesem Zeitpunkt definiert haben.
Zum Importieren von Backups verwenden Sie einfach die Samsung Smart Switch-Software, um das Backup erneut zu importieren. Je nachdem wie alt das Backup ist, können Daten verloren gehen!
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen - Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Die letzte Möglichkeit besteht darin, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Alle Daten auf dem Samsung Galaxy S9 werden gelöscht und Sie können das Gerät neu einrichten. Diese Methode sollte als letzter Ausweg verwendet werden.
Gehen Sie zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf dem Samsung Galaxy S9 wie folgt vor:
Zuerst muss das Smartphone ausgeschaltet werden. Ist dies nicht möglich, weil hier auch der Pin oder das Pattern abgefragt wird, dann gehen Sie wie folgt vor:
Gleichzeitig drücken und halten:
- Einschalten / Ausschalten
- Bixby
- Lautstärke leiser
Das Gerät wird jetzt neu gestartet. Sobald der Neustart beginnt, müssen Sie gleichzeitig folgende Tasten drücken:
- Einschalten / Ausschalten
- Bixby
- Lautstärke laut
Dies ruft nun das Wiederherstellungsmenü auf Ihrem Samsung Galaxy S9-Bildschirm auf.
Die Navigation im Wiederherstellungsmenü funktioniert wie folgt:
- Lautstärke verringern -> Scrollen Sie nach unten
- Lautstärke laut -> Nach oben scrollen
- Ein- / Ausschalten -> Eintrag auswählen oder Auswahl bestätigen
- Wählt nun "Cache löschen / Werkseinstellung".
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und führen Sie den Vorgang aus. Alle Daten werden nun auf dem Samsung Galaxy S9 gelöscht und Android neu geladen.
Wie bei Variante 2 können Sie dann versuchen, Sicherungsdaten aus der Samsung Cloud oder über Smart Switch zu importieren. Diese Variante beinhaltet natürlich auch einen Datenverlust.
Wenn möglich, empfehlen wir Ihnen die Variante Nr. 1, weil Sie das Samsung Galaxy S9 sehr einfach entsperren können, ohne Daten zu verlieren.