Hvis du prøver at forbinde din Samsung Galaxy S6 til computeren og synkronisere med Samsung Kies 3-softwaren eller oprette en sikkerhedskopi, fungerer dette ikke længere. Årsagen er følgende:
Samsungs Kies 3 understøtter ikke længere Samsung Galaxy S6 og Samsung Galaxy S6 Edge.
I stedet for Kies 3 har Samsung introduceret softwaren "Smart Switch".
SmartSwitch er identisk med Samsung Kies, men du skal først installere det på din pc.
SmartSwitch kan downloades fra det officielle Samsung-websted:
Filen er ca. 37 MB i størrelse. Efter installation på din pc eller MAC kan din Samsung Galaxy Galaxy S6 eller Samsung S6 Edge let tilsluttes din computer via USB.
Når du har tilsluttet Samsung Galaxy S6 via USB-kablet, registrerer softwaren Smart Switch automatisk Samsung Galaxy S6 og giver dig alle mulighederne på skærmen.
Du ved nu, hvorfor Samsung Galaxy S6 ikke kan forbindes med softwaren Samsung Kies 3, og hvad du skal gøre for at løse dette problem.