Hvis du downloader apps og applikationer til dinAndroid Lollipop-smartphone fra Google Play Store, det kan ske, at der vises en fejl på din skærm. Denne fejl kan muligvis allerede vises, når du åbner Google Play-butikken, men også mens du prøver at downloade og installere en app.
De fejlkoder, der vises på detteskærm, der spænder fra "Error920" til "[rpc: s-5: aec-0]" eller til "Error Code401". I alle disse fejlmeddelelser, der forekommer i Google Play-butikken på Android Lollipop-smarttelefonen, er der forskellige løsninger. I de fleste tilfælde er der en løsning, der løser fejlen på din Android Lollipop-smartphone. Vi vil nu forklare, hvordan man løser generelle problemer med Google Play Store til Android Lollipop-smartphones:
Åbn almindelige problemer i Google Play Storefra startskærmen til Android Lollipop-smarttelefonen App-menuen og gå derefter til indstillingerne for Android. I dette tryk nu på knappen "Application Manager". Hvis applikationsadministratoren åbnes, skal du gå til fanen "Alle" og se efter "Google Play Store". Har du fundet posten, skal du trykke på den for at åbne appoplysningerne i denne systemapplikation.
Tryk i følgende rækkefølge på knapperne i app-info for at reparere eller rette op i Google Play Store-fejlen.
- Tvunget stop
- Slet data
- Ryd cache
- Afinstaller opdateringer
Har du tappet på alle knapper i appeninfo om Google Play-butikken efter ovenstående rækkefølge, genstart Android Lollipop-smarttelefonen. Til dette tryk én gang på tænd / sluk-knappen, indtil der vises en lille menu, hvor du kan vælge "Genstart".
Efter Lollipop er Android-smartphonegenstartet, og Android-systemet er klar indlæst, åbn Google Play Store og udfør handlingen, som fejlen tidligere blev forårsaget af. Fejlen skal ikke forekomme længere, og Google Play Store på Android Lollipop-smartphonen kan bruges som sædvanligt til download af apps og applikationer.