Det kan forekomme problemet på din Samsung GalaxyS5 at galleri-appen, der regelmæssigt installeres i Android, går ned, når du prøver at åbne den. Normalt vises en fejlmeddelelse med følgende meddelelse: "Programmet er stoppet uventet." Hvis Galleri-appen også går ned på din Samsung Galaxy S5, og fejlbeskrivelsen læser den samme som ovenfor, vil vi gerne forklare dig her i denne vejledning om, hvordan du løser problemet. Fortsæt som følger på Samsung Galaxy S5:
Åbn først fra din hjemmeskærmSamsung Galaxy S5 menuen. Gå derfra til Indstillinger og vælg derefter posten "Application Manager". Det åbner nu en undermenu, hvor du nu skal skifte til fanen "alle" ved at tørre gennem siderne. Se nu i den alfabetiske liste for at finde posten "Galleri". Når du fandt posten, skal du trykke på den en gang for at åbne appoplysningerne i galleri-appen.
I dette informationsvindue kan du nu finde forskellige felter. Tryk på dem i denne rækkefølge
1. Tving stop
2. Ryd cache
3. Ryd data
Hvis du trykede på knapperne i rækkefølgenbeskrevet ovenfor, skal du genstarte din Samsung Galaxy S5. Hvis smarttelefonen genstartes og Android er indlæst, skal du normalt kunne åbne galleri-appen på din Samsung Galaxy S5. Appen skal ikke længere pludselig lukke og vise fejlmeddelelser. Så du kan se billeder som sædvanligt på din Samsung Galaxy S5.