På Samsung Galaxy S9 kan det ske, nårdu åbner en app eller et andet program, det pludselig går ned, og der vises en fejl på displayet. Normalt er dette meget irriterende, fordi du ikke kan få adgang til dataene i appen eller bare ikke kan bruge dem mere. Følgende tip hjælper dig med at løse problemet på Samsung Galaxy S9:
Fejlfinding, når app pludselig slutter på Samsung Galaxy S9
Tip 1: Genstart smartphone
I de fleste tilfælde vil det hjælpe dig med at genstarte Samsung Galaxy S9.
Tip 2: Opdater app
Kontroller, om appen er opdateret. Naviger til Google Play Store eller et andet appmarked. Kontroller der, om en nyere version er tilgængelig til download. Dette løser normalt problemet.
Tip 3: Geninstaller app
Det er ofte nyttigt at slette appen fra din Samsung Galaxy S9 og derefter geninstallere den.
Tip 4: Udfør Wipe Cache-partition
Brug af en Wipe Cache-partition fjerner gamle midlertidige data, der kan forårsage fejlen med appen. Da denne metode er lidt mere kompliceret, har vi skrevet følgende instruktioner til dig:
- Kør Wipe Cache på Samsung Galaxy S9
Tip 5: Ryd appdata og cache
Åbn følgende undermenu på din Android-telefon:
- Menu -> Indstillinger -> Apps
Søg efter den pågældende app her. Når du har fundet dem, skal du trykke på posten for at få vist mere information om appen. Du finder følgende knapper:
- Tvunget stop
- Ryd cache
- Tomme data
Tryk på knapperne i den rækkefølge, der er beskrevet ovenfor. Genstart derefter telefonen. Vi håber, at et af ovenstående tip har bidraget til at løse problemet med app-nedbrud, så du kan bruge det igen som sædvanligt.