Als u de Google Play Store op uw Android-smartphone wilt openen, kan het gebeuren dat u een foutmelding krijgt:
"Achtergrondgegevens uitgeschakeld: Google Play Store moet achtergrondgegevens inschakelen."
Als u deze foutmelding krijgt op uw Android-smartphone in de Google Play Store, moet de volgende optie in de Android-systeeminstellingen worden ingeschakeld:
Open op uw Android-smartphone: Apps -> Instellingen -> Gegevensgebruik
Tik hier nu op het drie-punt-symbool in de rechterbovenhoek om een klein menu te openen. In dit menu kunt u de selectievakjes gebruiken om de opties te activeren of deactiveren. "Achtergrondgegevens beperken "moet worden gedeactiveerd. Zorg er ook voor dat u in dit menu hebt geactiveerd "Gegevens automatisch synchroniseren ".
Nadat u de instellingen heeft gemaakt, zou de Google Play Store opnieuw moeten werken zonder problemen of foutmeldingen.