Ak stiahnete aplikáciu z Obchodu Google Play, môže sa stať, že sťahovanie nebude dokončené a na stavovom riadku bude stiahnuté natrvalo. V tom púzdro sťahovanie nebude pokračovať, aj keď máte aktívne Wi-Fi alebo mobilné dátové pripojenie. Platí to aj pre vás, potom môžete tento problém vyriešiť nasledujúcim spôsobom.
Táto situácia je spôsobená obmedzením „východiskových údajov“. Ak je táto možnosť povolená, stiahne sa aplikácia zo služby Obchod Google Play v stavovom riadku a nebude pokračovať.
Ak chcete odstrániť obmedzenie údajov na pozadí, je potrebné zmeniť nastavenie v systéme Android nasledovne:
Otvorte menu a potom nastavenia. Teraz vyberte „využitie dát“. V nasledujúcom menu nájdete vpravo hore trojbodový symbol. Klepnite naň a otvorí sa malé kontextové okno. Kliknite tu teraz na „Vypnúť obmedzenie údajov na pozadí“.
Následne sa údaje na pozadí znova povolia, a tak bude možné pokračovať v sťahovaní obchodu Google Play obvyklým spôsobom.
Teraz viete, čo robiť, ak sťahovanie z Obchodu Google Play nebude pokračovať a zostane nepohyblivé v stavovom riadku.