Ak chcete sťahovať pomocou aplikácií pre smartfóny s Androidom z Obchodu Google Play, môže sa stať, že sa na displeji zobrazí nasledujúca chybová správa:
„Aplikáciu nebolo možné stiahnuť kvôli chybe (923)“
Pri pokuse o stiahnutie aplikácie sa chyba objaví v sieti Google.
Číslo „923“ v tomto čísle púzdro je skratka pre chybový kód. Keďže chybové kódy nie sú priamo opísané spoločnosťou Google, dá sa predpokladať, že to má niečo spoločné s pamäťou a vyrovnávacou pamäťou aplikácie. Vo všeobecnosti vám však pomôže jeden z nasledujúcich dvoch tipov:
1. Vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť obchodu Google Play
Otvorte na svojom smartfóne s Androidom Správcu aplikácií.
Prejdite do ponuky -> Nastavenia -> Správca aplikácií -> karta „Všetky“
Vyhľadajte Obchod Google Play a potom klepnite napoložka na zobrazenie informačnej karty aplikácie. Klepnite v tejto informačnej karte na tlačidlo „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“. Teraz by sa mala v obchode Google Play vymazať chyba 923. Ak nie, pokračujte ďalším tipom:
2. Obnovte predvoľby aplikácií v systéme Android
Otvorte ponuku -> Nastavenia -> Správca aplikácií -> karta „Všetky“
Teraz raz klepnite v pravom hornom rohu na ikonu troch bodov a vyberte možnosť „Obnoviť predvoľby aplikácií“. Hotovo!
Teraz reštartujte svoj smartfón s Androidom, aby sa zmeny prejavili. V súčasnosti by sa pri sťahovaní aplikácií z Obchodu Google Play mala chyba 923 stratiť.