Ak si chcete stiahnuť aplikáciu z internetuObchod Google Play do vášho Huawei P10 alebo ak aktualizujete existujúcu aplikáciu, môže sa na displeji zobraziť chyba 927. Stiahnutie alebo aktualizácia aplikácie už nie je možná, čo je samozrejme nepríjemné.
Príčinou je zvyčajne problém so softvérom obchodu Google Play v kombinácii s telefónom Huawei P10. Najčastejšie nová aktualizácia spôsobuje chybu, ktorá nebola správne integrovaná.
Chceli by sme vysvetliť, ako opraviť chybu 927 v Obchode Google Play na vašom Huawei P10. Z úvodnej obrazovky Huawei P10 otvorte hlavnú ponuku a potom nastavenia systému Android.
V týchto častiach prejdite do časti „Aplikácie“. Prepnite sa na kartu Systémové aplikácie. Zobrazí sa vám abecedný zoznam všetkých aplikácií nainštalovaných v systéme Android. Vyhľadajte „Obchod Google Play“ a klepnite na zoznam, keď ho nájdete.
Teraz sa otvorí okno s rôznymi informáciami o aplikácii. V nich nájdete tlačidlo s „odinštalovaním aktualizácií“. Po klepnutí na toto tlačidlo sa odstránia všetky aktualizácie aplikácie Obchod Google Play.
Je to ekvivalent k resetovaniu aplikácie Obchod Google Play a vyrieši sa problém s chybou 927 na Huawei P10. Teraz klepnite na pole „Odinštalovať aktualizácie“.
Reštartujte smartfón Huawei P10 a potom ho otvorteobchod Google Play. Dúfajme, že ak stiahnete aplikáciu zo služby Market, na vašom smartfóne s Androidom sa už nebude zobrazovať chyba 927. Ak to nepomohlo, skúste vymazať medzipamäť.