Das Samsung Galaxy Note 4 Smartphones erhaltendas neue Firmware-Update für Android lollipop 5.0.1. Da es sich bei diesem Update um eine Hauptversion dieser Firmware handelt, können nach dem Update Probleme mit Ihrem Samsung Galaxy Note 4 auftreten. Dies ist normal, da einerseits das alte Android-System nicht vollständig überschrieben oder gelöscht wird und andererseits die Runtime von "Dalvik" auf "ART" geändert wird.
Wenn einer Ihrer Samsung Galaxy Note 4-Fehler auch nach dem Aktualisieren auf Android lollipop auftritt, empfehlen wir Ihnen die folgende Lösung:
Führen Sie eine sogenannte "Wipe Cache Partition" durch. Dadurch wird der Cache Ihres Samsung Galaxy Note 4 geleert und die meisten Fehler sollten behoben sein. Das Gute am Wipe-Cache ist, dass keine Daten wie Bilder, Textnachrichten, Kontakte usw. gelöscht werden. Man muss jedoch mit den folgenden Anweisungen vorsichtig sein, um nicht den falschen Eintrag auszuwählen. Daher eine Empfehlung von uns: Sichern Sie Ihre Daten immer, bevor Sie eine Aktion wie das Löschen einer Cache-Partition ausführen (z. B. mit Samsung Kies).
Gehen Sie für die Wipe-Cache-Partition Ihres Samsung Galaxy Note 4 wie folgt vor:
Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 4 vollständig ausdurch langes Drücken der Ein- / Ausschalttaste. Warten Sie, bis Ihr Smartphone vollständig ausgeschaltet ist. Jetzt müssen Sie die folgenden Tasten drücken, um das Telefon wieder einzuschalten:
• Einschalten / Ausschalten
• Lautstärke + (lauter)
• Home "Button
Wenn das Samsung Galaxy Note 4 einmal vibriert, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, aber halten Sie die anderen beiden Tasten der Tastenkombination gedrückt, bis ein kleines Menü ähnlich wie in DOS auf dem Display angezeigt wird.
Markieren Sie nun den Eintrag "Cache-Partition löschen" mitdie Leiser-Taste. Mit dem Ein- / Ausschalter kann der Eintrag ausgewählt und der Vorgang gestartet werden. Dies dauert in der Regel nur wenige Sekunden. Dann erscheint wieder das zuvor angezeigte Menü. Wählen Sie nun den ersten Eintrag mit "System jetzt neu starten" und führen Sie den Befehl mit einem Druck auf den Netzschalter erneut aus. Ihr Samsung Galaxy Note 4 wird jetzt neu gestartet.
Auf Ihrem Samsung Galaxy Note 4 mit Android Lollipop ist weniger Fehler aufgetreten als zuvor Fall sollte erscheinen. Wenn dies nicht hilft, müssen Sie auf Ihrem Samsung Galaxy Note 4 einen Werksreset durchführen, um Android Lollipop von Grund auf neu zu installieren.
Sie wissen jetzt, wie Sie eine Wipe-Cache-Partition auf Ihrem Samsung Galaxy Note 4 ausführen. Dies behebt normalerweise viele Probleme, nachdem Sie auf Android Lollipop 5.0 aktualisiert haben.