Es ist nicht immer erforderlich, das HTC U11 zurückzusetzenauf Werkseinstellungen, spätestens jedoch beim Verkauf des Gerätes. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird jedoch auch ausgeführt, wenn schwerwiegende Probleme mit dem Android-Betriebssystem auftreten. Beim Hard Reset werden alle Dateien auf dem Smartphone gelöscht und das Android-System neu gestartet.
# Setzen Sie das HTC U11 über das Android-Betriebssystem zurück
Wir erklären hier, wie Sie das HTC U11 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Bitte folgen Sie diesen Schritten:
- Stellen Sie sicher, dass Sie alle Daten gesichert haben, die Sie für ein Backup benötigen (alles wird gelöscht!)
- Öffnen Sie die Einstellungen des Android-Betriebssystems und scrollen Sie dort nach unten, bis "Speichern und Zurücksetzen" angezeigt wird - Wählen Sie den Eintrag aus
- Tippen Sie im sich öffnenden Untermenü auf "Werkseinstellungen zurücksetzen".
- Bestätigen Sie den Vorgang, indem Sie erneut auf die Schaltfläche "Zurücksetzen" und dann auf "OK" tippen.
# Setzen Sie das HTC U11 über das Startmenü zurück
Wenn Android nicht mehr startet, funktioniert #Anweisung 1 nicht mehr. Bitte gehen Sie wie folgt vor:
- Schalten Sie das HTC U11 vollständig aus
- Schalten Sie das Gerät wieder ein, drücken Sie aber von Anfang an gleichzeitig die folgenden Tasten.
- Ein- / Ausschalter
- Leiser-Taste
Halten Sie gedrückt, bis der Download-Modus im Display angezeigt wird.
- Wählen Sie mit der Lautstärketaste "Reboot to Bootloader" und bestätigen Sie mit der Power-Taste. Gehen Sie dann zu "Reboot to Recovery Mode".
- Es erscheint wieder ein Menü. Bitte wählen Sie "Reboot to Recovery Menu". Auf dem Bildschirm werden ein Smartphone und ein rotes Symbol angezeigt.
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt und drücken Sie dann einmal die Lauter-Taste.
- Verwenden Sie nun die Lautstärketasten "Wipe Data / Factory Reset". Bestätigen Sie den Vorgang mit dem Netzschalter.
Der Hard-Reset kann einige Minuten dauern. Dann startet das HTC U11 mit dem Geräte-Assistenten. Fertig! Sie können jetzt alle Daten auf dem HTC U11 löschen, indem Sie die Werkseinstellungen wiederherstellen.