In Netflix wird möglicherweise die folgende Meldung angezeigtIhr Fernsehbildschirm: "Hoppla, es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut." Wenn Sie diese Meldung erhalten, funktioniert Netflix in der Regel zunächst nicht mehr.
Außerdem wird ein Fehlercode angezeigt. Anhand des Fehlercodes können Sie nun versuchen, das Problem zu lösen. Hier sind einige der wichtigsten Fehlercodes für Netflix:
Netflix-Fehler: H7361-1253-80070006
- Ursache: Der Internetbrowser muss aktualisiert werden
- Lösung: Führen Sie das Browser-Update aus
Netflix-Fehler: S7111-1309
- Ursache: Serverprobleme mit Netflix
- Lösung: Warten und Tee trinken =)
Netflix-Fehler: NW-2-5
- Ursache: Es liegt ein Problem mit der Internetverbindung vor
- Lösung: Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung über WLAN oder mobile Daten
Netflix-Fehler: S7111-1957-205002
- Ursache: Auf einem Apple MAC weist dieser Fehler auf ein Problem mit dem Browser Safari hin
- Lösung: Löschen Sie die Netflix-Website-Daten in Ihrem Browser
Netflix-Fehler: S7111-1101
- Ursache: Die im Browser gespeicherten Daten müssen aktualisiert werden
- Lösung: Setzen Sie die Cookies zurück über: netflix .com / clearcookies
Netflix-Fehler: 100
- Ursache: Schlechte Verbindung oder verspätete Software wird verwendet
- Lösung: Überprüfen Sie die Internetverbindung und aktualisieren Sie die Software
Netflix-Fehler: 30103
- Ursache: Tritt bei Apple TV auf, wenn keine Verbindung zu Netflix besteht
- Lösung: Führen Sie einen Konnektivitätstest und eine Netzwerkprüfung durch
Netflix-Fehler: 111
- Ursache: Keine Verbindung der Anwendung auf dem Fernseher oder einem anderen mobilen Gerät mit Netflix
- Lösung: App-Daten löschen
Netflix-Fehler: UI-113
- Ursache: Es kann keine Verbindung zu Netflix hergestellt werden
- Lösung: Android Einstellungen -> Apps -> System Apps -> Netflix, lösche hier die Daten der App. Dann erneut anmelden
Netflix-Fehler: 10013
- Ursache: Bei diesem Download ist ein Problem aufgetreten
- Lösung: VPN- und Proxy-Dienste werden angehalten oder vorübergehend deaktiviert
Netflix-Fehler: ui-800-3
- Ursache: Keine Verbindung zum Netflix-Dienst
- Lösung: Melden Sie sich von Netflix ab und erneut an. Leeren Sie den App-Cache und installieren Sie die App erneut
Netflix-Fehler: 9
- Ursache: Netflix hat ein Problem und muss geschlossen werden
- Lösung: Netflix deinstallieren und neu laden, Virenprogramm starten
Netflix-Fehler: 0013
- Ursache: Anders, funktioniert aber nur auf Android-Smartphones
- Lösung: Gerät neu starten; Leeren Sie den App-Cache und installieren Sie die App neu
Haben Sie andere Netflix-Fehlercodes und Fragen gefunden? Dann lass es uns einfach in den Kommentaren wissen.