Wenn Sie eine App aus dem Google Play Store auf Ihrem Android-Smartphone installieren, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
"Unbekannter Fehlercode 24 während der Installation der Anwendung"
Nachdem die Fehlermeldung angezeigt wurde, wurde die App nicht installiert. Wenn Sie erneut versuchen, die App auf Ihrem Smartphone zu installieren, wird die Fehlermeldung erneut angezeigt und der Download wird nicht gestartet.
Was können Sie jetzt tun, wenn die App trotzdem heruntergeladen wird? Wir zeigen Ihnen jetzt, wie Sie die Fehlermeldung beseitigen und wie Sie Apps ohne Probleme erneut herunterladen und installieren können.
Gehen Sie dazu vom Homescreen Ihres Android-Smartphones, zB des Samsung Galaxy S5, in das Menü und von dort in die Einstellungen des Systems. In den Einstellungen gehe zu "Anwendungsmanager "und dann auf der Registerkarte "Alle ". Sie finden es ganz rechts. Jetzt sehen Sie alle Anwendungen und Apps in alphabetischer Reihenfolge, die auf Ihrem Android-Smartphone installiert sind.
Suchen Sie nach Google Play Store und tippen Sie auf den Eintrag, um die App-Informationen zu öffnen. Wenn die App-Informationen geöffnet sind, gehen Sie wie folgt vor: Drücken Sie die Tasten in der folgenden Reihenfolge:
Stopp erzwingen -> Updates deinstallieren -> Daten löschen.
Verlassen Sie nun die Einstellungen Ihres AndroidSmartphones und starten Sie Ihr Telefon neu. Öffnen Sie nach dem Neustart Ihres Android-Smartphones wie gewohnt den Google Play Store und navigieren Sie zu der App, die Sie herunterladen möchten. Jetzt sollte es keine Fehler mehr mit "Unbekannter Fehlercode 24" während der Installation der Anwendung geben" und die Apps werden ordnungsgemäß heruntergeladen.
Der Google Play Store wird nach a erneut installiertKurz mal die neuste Version automatisch, aber eigentlich sollten keine Probleme mehr vorhanden sein. Wenn trotz des unbekannten Fehlers 24 erneut auftritt, müssen Sie den obigen Vorgang wiederholen.