Der Google Play Store ist einer der besten App-Märkte für Android-Smartphones. Kein Wunder, dieser Markt ist schon Vor-auf jedem Smartphone mit Android-Betriebssystem installiert. Jetzt kann es sein, dass der folgende Fehler auf dem Bildschirm Ihres Smartphones angezeigt wird, während Sie eine App über den Google Play Store herunterladen:
"Fehler: Konnte aufgrund eines Fehlers nicht heruntergeladen werden (497)
Die Zahl in Klammern gibt dabei den Fehlercode an Fall die 497. Leider ist nicht genau festgelegt, was dieser Fehlercode bedeutet. Wir können Ihnen jedoch bei diesem Fehler helfen, indem Sie auf Ihrem Android-Smartphone den folgenden Trick anwenden:
Für diesen Trick müssen Sie mit Ihrem Smartphone vom Startbildschirm in dieses Untermenü navigieren:
Menü -> Einstellungen -> Anwendungsmanager
Wechseln Sie hier auf die Registerkarte "Alle "und dann suchen Sie nach "Google Play Store ". Wenn Sie den Eintrag gefunden haben, tippen Sie darauf, um die Informationen zur App anzuzeigen. Geben Sie nun die Schaltflächen in der folgenden Reihenfolge ein:
- Leeren Sie den Cache
- Daten löschen
- Updates deinstallieren
Schalten Sie dann Ihr Smartphone aus und starten Sie es erneut. Wenn Sie jetzt den Google Play Store öffnen, sollte der Fehler 497 nicht mehr auftreten, wenn Sie eine App herunterladen.