Wenn Sie sich mit Ihrem Android-Smartphone im W-Lan-Netzwerk Ihres Routers anmelden, wird möglicherweise die folgende Meldung auf dem Display angezeigt.
- "Authentifizierungsfehler aufgetreten"
Dieser Fehler kann nun direkt auf Ihrem Smartphone auftreten und hat in der Regel mit einer fehlerhaften Konfiguration Ihres Routers, eines neuen Routers in der Nachbarschaft oder Ihres Android-Smartphones zu tun.
In dem Fall von dem obigen Fehler wird "Saved and Secured" in der Anzeige angezeigt.
Wenn diese Fehlerbeschreibung auch für Ihr Smartphone gilt, möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, diesen Fehler zu beheben.
- Starten Sie das Smartphone neu
Zunächst sollten Sie immer versuchen, das Smartphone neu zu starten. Dies löst das Problem oft auf einfache Weise.
- Entfernen Sie das drahtlose Netzwerk
Öffnen Sie dazu die Einstellungen und dann"Verbindungen". Weiter zu "WLAN". Berühren Sie das Dreipunkt-Symbol in der oberen rechten Ecke und klicken Sie im Popup-Menü auf "Erweitert". Alternativ ist rechts oben auch "Erweitert", je nachdem, welche Android-Version Sie verwenden.
Sie sehen nun die Liste "Netzwerke verwalten". Wählen Sie den Eintrag aus, um das gesamte von Ihnen eingerichtete Wi-Fi-Netzwerk aufzulisten. Suchen Sie nun nach Ihrem W-Lan-Netzwerk, das Probleme verursacht. Tippen Sie auf das Netzwerk und klicken Sie dann im Popup auf Entfernen.
Sie müssen dann die Verbindung wiederherstellen. Fertig!
- Geben Sie die feste SSID ein
Es kann sein, dass in Ihrer Nachbarschaft ein neues W-Lan-Netzwerk eingerichtet wurde, das unter derselben SSID wie Ihre eigene ausgeführt wird. Sie können eine neue SSID in den Einstellungen Ihres Routers zuweisen.
Ein Tutorial zum Einrichten von SSIDs und dem Problem im Allgemeinen finden Sie hier.
- Festen W-Lan Kanal ermitteln
Oft werden W-Lan Kanäle überlagert. Infolgedessen nimmt die Leistung pro Kanal ab und führt zu Problemen wie dem Authentifizierungsfehler. Geben Sie in Ihrem Router einen Kanal an, der nicht voll ist. Sie finden es beispielsweise über die App "Wi-Fi Analyzer".
- Autorisieren Sie die MAC-Adresse
Zu guter Letzt können Sie die MAC-Adresse Ihres Smartphones im Router autorisieren, damit es auf die drahtlose Verbindung zugreifen kann.
Die MAC-Adresse kann im Konfigurationsmenü des Routers eingestellt werden.
Wir hoffen, dass unsere Tipps Ihnen bei der Lösung des Problems mit dem "Authentifizierungsfehler" geholfen haben.