Je možné, že se v obchodě Google Play vašeho smartphonu nebo tabletu Android objeví následující chyba:
"Chyba při načítání informací ze serveru: [DF-SA-01] “
Pokud se tato chybová zpráva zobrazí v obchodě Google Play vašeho smartphonu nebo tabletu Android, můžete vyzkoušet následující řešení problémů, které tento problém obecně řeší.
Na zařízení Android proveďte následující kroky:
Krok 1: Vymažte data a mezipaměť v obchodě Google Play
Přejděte svým zařízením do nastavení a poté klikněte na „Správce aplikací“. Pak přepnout naVšechny karty a hledat "Obchod Google Play “. Klepnutím na položku otevřete informace o aplikaci. Nyní uvidíte několik tlačítek. Stiskněte je v následujícím pořadí:
- Vynucené zastavení
- Vyčistit mezipaměť
- Vyčistit data
Po klepnutí na tři tlačítka můžete zavřít informace o aplikaci a pokračovat dalším krokem:
Krok 2: Obnovte předvolby aplikace
Stále se ocitnete ve Správci aplikací na kartě "Vše “. Klepněte na ikonu vpravo nahoře na trojbodové ikoně a vyberte„ Obnovit předvolby aplikace “. Objeví se varovná zpráva. „Raplikace eset ".
Hotovo! Pokud nyní na svém smartphonu Android otevřete Obchod Google Play, zobrazí se zpráva „Chyba při načítání informací ze serveru: [DF-SA-01] “by se již nemělo objevit.
Pokud to nepomohlo, můžete zkusit následující:
Krok 3: Odinstalujte aktualizace obchodu Google Play
Přejděte znovu na kartu Nastavení -> Správce aplikací -> "Vše “-> Obchod Google Play
Tentokrát klepněte na tlačítko "odinstalovat aktualizace “. Poté restartujte telefon. Obchod Google Play by nyní měl být otevřen bez chyby DF-SA-01.