यह संभव है कि आपके Android स्मार्टफोन या टैबलेट के Google Play Store में निम्न त्रुटि दिखाई दे:
"सर्वर से जानकारी प्राप्त करते समय त्रुटि: [DF-एसए-01] "
यदि आपको अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन / टैबलेट के Google Play Store में यह त्रुटि संदेश मिलता है, तो आप निम्न समस्या निवारण की कोशिश कर सकते हैं जो सामान्य रूप से इस समस्या को हल करते हैं।
अपने Android डिवाइस पर निम्न चरणों का पालन करें:
चरण 1: Google Play Store का डेटा और कैश साफ़ करें
अपने डिवाइस के साथ सेटिंग में नेविगेट करें, और फिर "एप्लिकेशन मैनेजर" पर क्लिक करें। फिर स्विच करने के लिए "सभी "टैब और निम्न को खोजें "Google Play Store "ऐप जानकारी खोलने के लिए प्रविष्टि पर टैप करें। अब आपको कई बटन दिखाई देंगे। उन्हें निम्न क्रम में पुश करें।"
- जबर्दस्ती बंद करें
- कैश को साफ़ करें
- शुद्ध आंकड़े
तीन बटन टैप करने के बाद, आप एप्लिकेशन जानकारी बंद कर सकते हैं और अगले चरण पर आगे बढ़ सकते हैं:
चरण 2: एप्लिकेशन वरीयताओं को रीसेट करें
टैब पर एप्लिकेशन प्रबंधक में अब भी आप स्वयं को पाते हैं "सभी "तीन बिंदु वाले आइकन पर सबसे ऊपर दाईं ओर टैप करें और" एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें "चुनें। एक चेतावनी संदेश दिखाई देता है। यह बटन के साथ पुष्टि की जा सकती है। "आरएसेट ऐप्स ”।
किया हुआ! यदि आप अब अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर Google Play Store खोलते हैं, तो संदेश "सर्वर से जानकारी प्राप्त करते समय त्रुटि: [DF-एसए-01] "अब दिखाई नहीं देना चाहिए।
यदि वह काम नहीं किया, तो आप अभी भी निम्नलिखित प्रयास कर सकते हैं:
चरण 3: Google Play Store के अपडेट को अनइंस्टॉल करें
सेटिंग -> एप्लिकेशन मैनेजर -> टैब पर फिर से नेविगेट करें "सभी "-> Google Play Store
इस समय बटन पर टैप करें "अपडेट की स्थापना रद्द करें "। फिर फोन को रिबूट करें। Google Play स्टोर को अब त्रुटि DF के बिना खोला जाना चाहिए-एसए-01.