Als je de nieuwe Samsung Galaxy S5 hebt gekocht, wil je je WhatsApp-berichten overbrengen van je "oude" smartphone. Helaas is er momenteel geen automatische back-up- en hersteloplossing voor WhatsApp-berichten in de app. Daarom willen we je een tutorial geven over hoe je een back-up kunt maken van WhatsApp-berichten op je oude Android-smartphone en deze kunt herstellen op de nieuwe Samsung Galaxy S5.
U moet als volgt te werk gaan.
Bewaar de volledige WhatsApp-map van je oude telefoon op je computer. Verbind hiervoor uw smartphone via een USB-kabel met de pc. Wanneer dit werd herkend als een apparaat voor massaopslag, navigeert u op een pc met Windows OS om:
Mijn computer -> Draagbaar apparaat -> Telefoon
Hier vindt u nu de map "WhatsApp". Copen de hele map en sla deze op uw bureaublad op. Je hebt nu met succes een back-up gemaakt van je oude WhatsApp-berichten.
Nu kunt u deze map uploaden naar uw Samsung Galaxy S5. Als WhatsApp al op je Samsung Galaxy S5 is geïnstalleerd, moet je deze eerst verwijderen. Je kan nu sluit de Samsung Galaxy S5 ook via een USB-kabel aan op de pc. Plak de WhatsApp Backup-map die u op uw bureaublad hebt opgeslagen in de map Mijn computer -> Draagbaar apparaat -> Telefoon op je Samsung Galaxy S5
Als je deze stap hebt voltooid, kun je WhatsApp nu opnieuw installeren op de Samsung Galaxy S5 door deze bijvoorbeeld te downloaden van de Google Play Store.
Open vervolgens "WhatsApp" op uw Samsung Galaxy S5 en volg de instructies op het scherm. THet volgende scherm verschijnt: "Tik om te herstellen"
Hiermee worden alle WhatsApp-berichten van de back-up naar je Samsung Galaxy S5 geïmporteerd. Je kunt vervolgens al je berichten van WhatsApp opnieuw bekijken. Your Restore is daarom perfect gelukt! Gefeliciteerd!