Möglicherweise tritt das Problem bei Ihrem Samsung Galaxy aufS5, dass die in Android regelmäßig installierte Galerie-App abstürzt, wenn Sie versuchen, sie zu öffnen. In der Regel wird eine Fehlermeldung mit der folgenden Meldung angezeigt: "Die Anwendung wurde unerwartet beendet." Wenn die Gallery-App auch auf Ihrem Samsung Galaxy S5 abstürzt und die Fehlerbeschreibung wie oben angezeigt wird, möchten wir Ihnen hier in dieser Anleitung erklären, wie Sie das Problem beheben können. Bitte gehen Sie beim Samsung Galaxy S5 wie folgt vor:
Öffnen Sie zunächst über den Homescreen Ihres ComputersSamsung Galaxy S5 das Menü. Gehen Sie von dort zu Einstellungen und wählen Sie den Eintrag "Anwendungsmanager". Es öffnet sich nun ein Untermenü, in dem Sie zum Reiter "Alle" wechseln müssen, indem Sie die Seiten durchblättern. Suchen Sie nun in der alphabetischen Liste den Eintrag "Galerie". Wenn Sie den Eintrag gefunden haben, müssen Sie ihn einmal antippen, um die App-Informationen der Galerie-App zu öffnen.
In diesem Informationsfenster finden Sie nun verschiedene Felder. Tippe sie in dieser Reihenfolge an
1. Stop erzwingen
2. Cache leeren
3. Daten löschen
Wenn Sie die Tasten in der Reihenfolge gedrückt habenBitte starten Sie Ihr Samsung Galaxy S5 neu. Wenn das Smartphone neu gestartet und Android geladen wurde, sollten Sie die Galerie-App auf Ihrem Samsung Galaxy S5 normal öffnen können. Die App sollte nicht mehr plötzlich geschlossen werden und Fehlermeldungen anzeigen. So können Sie Bilder wie gewohnt auf Ihrem Samsung Galaxy S5 anzeigen.