Wenn Sie das Onlinespiel PUBG Mobile auf Ihrem Android-Smartphone spielen, kann es vorkommen, dass das Spiel ständig abstürzt und nicht richtig funktioniert.
Aus diesem Grund möchten wir Ihnen heute hier einen Tipp geben, wie Sie Probleme und Fehler beheben können, die im Zusammenhang mit der App PUBG Mobile auf Android auftreten:
Dazu werden die Daten und der Cache der PUBG Mobile App gelöscht. Wir werden Ihnen hier genau erklären, wie das im Detail funktioniert.
Bevor Sie beginnen, überprüfen Sie bitte, ob Sie Ihre Daten im Spiel gespeichert haben, beispielsweise über Google Play-Spiele. Sobald das geklärt ist, können wir loslegen:
Leere Daten und Cache in der PUBG Mobile-App, um zukünftige Abstürze zu vermeiden
- Öffnen Sie die Einstellungen
- Apps auf Ihrem Android-Smartphone auswählen - Sie sollten jetzt alle auf Ihrem Smartphone installierten Apps in einer Liste anzeigen
- Wähle PUBG Mobile und dann "Speichern"
- Sie sehen nun zwei Schaltflächen: Daten löschen Cache löschen
- Wählen Sie beide Tasten nacheinander aus
Die App-Daten sind nun zurückgesetzt und das Smartphone sollte jetzt einmal neu gestartet werden. Danach können Sie PUBG Mobile wieder öffnen.
Nun müssen Sie Ihre Zugangsdaten eingeben und Sie sollten das Spiel wieder wie gewohnt nutzen können. Abstürze sollten nicht mehr auftreten.
Sie wissen nun, wie Sie vorgehen müssen, wenn das Spiel PUBG Mobile abstürzt und nicht richtig funktioniert.