Auf dem Samsung Galaxy S9 kann es vorkommen, dass wannWenn Sie eine App oder eine andere Anwendung öffnen, stürzt sie plötzlich ab und auf dem Display wird ein Fehler angezeigt. In der Regel ist dies sehr ärgerlich, da Sie keinen Zugriff auf die Daten in der App erhalten oder sie einfach nicht mehr verwenden können. Die folgenden Tipps helfen Ihnen bei der Lösung des Problems auf dem Samsung Galaxy S9:
Fehlerbehebung beim plötzlichen Beenden der App auf dem Samsung Galaxy S9
Tipp 1: Starten Sie das Smartphone neu
In den meisten Fällen hilft es Ihnen, das Samsung Galaxy S9 neu zu starten.
Tipp 2: App aktualisieren
Überprüfen Sie, ob die App auf dem neuesten Stand ist. Navigieren Sie zum Google Play Store oder einem anderen App Market. Prüfen Sie dort, ob eine neuere Version zum Download zur Verfügung steht. Dies löst normalerweise das Problem.
Tipp 3: Installieren Sie App neu
Es ist oft hilfreich, die App von Ihrem Samsung Galaxy S9 zu löschen und dann neu zu installieren.
Tipp 4: Führen Sie eine Wipe-Cache-Partition durch
Durch die Verwendung einer Wipe-Cache-Partition werden alte temporäre Daten entfernt, die den Fehler in der App verursachen können. Da diese Methode etwas komplizierter ist, haben wir die folgenden Anweisungen für Sie geschrieben:
- Führen Sie Wipe Cache auf dem Samsung Galaxy S9 aus
Tipp 5: App-Daten und Cache löschen
Öffnen Sie das folgende Untermenü auf Ihrem Android-Handy:
- Menü -> Einstellungen -> Apps
Suchen Sie hier nach der betreffenden App. Wenn Sie sie gefunden haben, tippen Sie auf den Eintrag, um weitere Informationen zur App anzuzeigen. Sie finden folgende Schaltflächen:
- Stopp erzwingen
- Cache leeren
- Leere Daten
Tippen Sie in der oben beschriebenen Reihenfolge auf die Schaltflächen. Starten Sie dann das Telefon neu. Wir hoffen, dass einer der oben genannten Tipps dazu beigetragen hat, das Problem mit den App-Abstürzen zu beheben, sodass Sie es wieder wie gewohnt verwenden können.