Als u wilt downloaden met uw Android-smartphone-apps uit de Google Play Store, kan het gebeuren dat u het volgende foutbericht op het display krijgt:
"App kon niet worden gedownload vanwege een fout (923)"
De fout verschijnt in Google tijdens het downloaden van een app.
Het nummer "923" hierin geval staat voor de foutcode. Omdat de foutcodes niet direct door Google worden beschreven, kan men alleen aannemen dat dit iets te maken heeft met het geheugen en de cache van de app. Over het algemeen helpt een van de volgende twee tips:
1. Leeg de cache van de Google Play Store
Open de applicatiebeheerder op uw Android-smartphone.
Ga naar Menu -> Instellingen -> Toepassingsbeheer -> tabblad "Alle"
Kijk hier voor Google Play Store en tik vervolgens opde vermelding om de app-infokaart weer te geven. Tik in deze infokaart op de knop "Cache wissen". Dit zou nu de fout 923 in de Google Play Store moeten wissen. Zo niet, ga dan verder met onze volgende tip:
2. Reset de app-voorkeuren in Android
Open het menu -> Instellingen -> Toepassingsbeheer -> tabblad "Alles"
Tik nu eenmaal rechtsboven op het driepuntspictogram en selecteer "App-voorkeuren resetten". Afgewerkt!
Start nu uw Android-smartphone opnieuw op zodat de wijzigingen van kracht worden. Inmiddels zou de fout 923 verdwenen moeten zijn tijdens het downloaden van apps uit de Google Play Store.