De Google Play Store is een van de beste app-markten die er zijn voor Android-smartphones. Geen wonder, deze markt bestaat al pre-geïnstalleerd op elke smartphone met Android OS. Nu kan het zijn dat de volgende fout op het scherm van uw smartphone verschijnt terwijl u een app downloadt via de Google Play Store:
"Fout: kon niet worden gedownload vanwege een fout (497)"
Het getal tussen haakjes geeft hierin de foutcode aan geval de 497. Helaas is niet precies gespecificeerd wat deze foutcode betekent. We kunnen u echter helpen met deze fout en door de volgende truc toe te passen op uw Android-smartphone:
Voor deze truc moet je met je smatphone vanuit het startscherm naar dit submenu navigeren:
Menu -> Instellingen -> Toepassingsbeheer
Ga hier naar het tabblad "Alles 'en zoek vervolgens naar "Google Play store ". Wanneer u het item hebt gevonden, tikt u erop om de informatie over de app te bekijken. Typ nu op de knoppen in de volgende volgorde:
- Wis het cachegeheugen
- Verwijder data
- Updates verwijderen
Schakel vervolgens uw smartphone uit en start deze opnieuw op. Als u nu de Google Play Store opent, zou de fout 497 niet meer moeten verschijnen wanneer u een app downloadt.