Hvis du vil downloade med dine Android-smartphone-apps fra Google Play Store, kan det ske, at du får følgende fejlmeddelelse på skærmen:
"App kunne ikke downloades på grund af en fejl (923)"
Fejlen vises i Google, mens du prøver at downloade en app.
Nummeret "923" i dette sag står for fejlkoden. Da fejlkoderne ikke er direkte beskrevet af Google, kan man kun antage, at dette har noget at gøre med appens hukommelse og cache. Generelt hjælper imidlertid et af følgende to tip:
1. Tøm cachen i Google Play-butikken
Åbn Application Manager på din Android Smartphone.
Gå til Menu -> Indstillinger -> Application Manager -> fanen "Alle"
Se her for Google Play Store, og tryk så påindgangen til at vise appinfo-kortet. Tryk på dette infokort på knappen "Ryd cache". Dette skal nu slette fejlen 923 i Google Play Store. Hvis ikke, fortsæt med vores næste tip:
2. Nulstil app-præferencerne i Android
Åbn menuen -> Indstillinger -> Application Manager -> fanen "Alle"
Tryk nu på øverst til højre en gang på trepunktsikonet og vælg "Nulstil indstillinger for app". Færdig!
Genstart nu din Android-smartphone, så ændringerne træder i kraft. På nuværende tidspunkt skulle fejlen 923 forsvinde, mens apps downloades fra Google Play Store.