Det kan ske, at følgende fejl vises på skærmen, når du downloader en app fra Google Play-butikken:
"Intet svar - Google Play reagerer ikke. Prøv igen om et par minutter. Hvis problemet fortsætter, kan du få hjælp til fejlfindingskoden: 927"
Denne fejl giver dig ikke mulighed for at downloadeansøgning eller download en appopdatering og -installation. Hvad kan du gøre nu, så dette stadig fungerer? Vi vil gerne hjælpe dig her. Da årsagen kan være anderledes, har vi sammensat flere tip til dig. Fortæl os i kommentarerne, som har fungeret for dig!
#Tipp 1 Genstart Samsung Galaxy S8
Først og fremmest skal du altid genstarte smartphones. I mange tilfælde er dette nok til at rette fejl eller problemer i dit system.
#Tip 2: Afinstaller Google Play Store
Afinstallation af opdateringer: App-menu -> Indstillinger -> Apps
Søg og åbn Google Play Store. Du kan nu se appinfo. Tryk på de tre prikker i øverste højre hjørne og vælg Afinstaller opdateringer. Genstart din smartphone. Fejl 927 kan nu være væk.
#Tipp 3: Ryd cache i Google Play Butik
Gå til Tip 2. Åbn imidlertid "Hukommelse" på infokortet og vælg Slet datacache. Dette kan også rette fejlen 927.
# Tip4: Aftør cache-partition
Udfører en Wipe Cache-partition. Dette sletter ikke personlige data på din enhed, men kun gamle midlertidige systemfiler.
En tørcache kan udføres på Samsung Galaxy S8 ved at følge instruktionerne. https://www.solvemix.com/index.php/android-smartphones/1508-samsung-galaxy-s8-wipe-cache-partition-how-to-do
#Tip 5: Vent
Hvis det ikke hjalp med at løse fejlen 927, skal du ventecirka en time, og prøv igen. Det kan være, at fejlen ikke findes på din enhed, men på appen på serveren. De fleste af disse problemer løses dog hurtigt af Google Play Butik-teamet, så det skal fungere efter en time. Hvilket tip har hjulpet dig? Fortæl os det i kommentarerne.